常见问题
- 桃花影视支持哪些设备观看？
- 覆盖 iOS、Android、Windows、macOS 以及主流电视与投屏协议。同一账号在手机、平板、电脑、电视之间切换时，播放进度、收藏、追剧列表都会自动同步，不用手动记录看到第几集。
- 4K 在线观看会不会很占带宽？
- 播放器会根据实时网速自动匹配清晰度。网络稳定时优先 4K，弱网或移动数据下自动降到 720P，缓冲卡顿率控制在 1% 以内。你也可以在设置里锁定最高画质或仅 Wi-Fi 播放。
- 热门短剧和综艺多久更新一次？
- 短剧与综艺基本保持每日跟播，更新完成后会推送提醒。电视剧按排播表同步，通常在正片上线后 30 分钟内完成转码与字幕校验，让你不用守着时间反复刷新。
- 离线缓存的剧集能保存多久？
- 支持 1080P 整季下载，默认保存在本地设备，有效期内可随时离线观看，过期后可一键续期。已下载内容不消耗流量，适合通勤、出差和信号不稳定的场景。
- 播放卡顿或者黑屏怎么办？
- 先尝试切换清晰度或重连线路，多数情况可立即恢复。若仍未解决，在播放页点击「反馈」会自动附带设备型号、网络状态和播放日志，客服 7×24 小时在线，平均 90 秒内首次响应。
- 我提的建议真的会被采纳吗？
- 会被逐条记录。每季度我们回收 5000+ 条反馈并标注处理结果，改动上线后会回到原反馈下留言告知。目前播放器的倍速不变调、片头跳过、跨端续播等功能，都来自用户的直接建议。